隐私政策
隐私政策
本政策说明「帮帮我」如何处理 Cookie 与个人信息,适用于中国《个人信息保护法》与欧盟 GDPR / ePrivacy 的基本要求。最后更新:2026-07-12。
控制者 / 联系方式
本站运营方为「帮帮我」。隐私相关请求请联系:
我们收集哪些信息
- 你主动提交的内容:问题、回复、举报说明、可选联系方式与昵称。
- 技术信息:IP(用于限流与安全)、浏览器类型、访问时间等日志。
- Cookie / 本地存储:语言、主题、登录会话、Cookie 同意状态等。
- 在你同意后:分析类 Cookie / 脚本(如 Microsoft Clarity、51.la)用于统计与改进体验。
Cookie 分类
- 必要 Cookie:保障站点基本功能(语言、主题、安全校验等),不依赖你的同意即可使用。
- 分析 Cookie:仅在你点击「全部接受」或在设置中开启后加载。
使用目的与法律依据
- 提供问答与审核服务(合同 / 履行服务所必需)。
- 安全、防刷与滥用治理(合法利益 / 法定义务)。
- 在征得同意后进行访问分析与产品改进(同意)。
共享与跨境
分析服务可能由第三方在中国境外处理数据(例如 Clarity)。启用前我们会征得你的同意。我们不会出售你的个人信息。
你的权利
你有权查询、更正、删除个人信息,撤回分析同意,并就处理活动提出投诉。欧盟用户还可向当地监管机构投诉。请通过上方邮箱联系我们,我们将在合理期限内回复。
保存期限
内容与举报记录在业务所需期间保存;你可以申请删除。日志与分析数据按供应商默认策略或更短周期处理。
未成年人
本站不面向 14 周岁以下儿童。若发现相关信息被收集,请联系我们删除。